LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật r8ckie – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh tài khoản, xử lý giao...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ máy chủ riêng biệtKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
r8ckie Chính Sách Bảo Mật r8ckie – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hoàn toàn hồ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, sao kê...
Live chat nội bộ Truy cập mục Hỗ Trợ trong lobby sau...
Biểu mẫu yêu cầu Điền form Quyền Riêng Tư trên trang Tài...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Tiêu Chuẩn Bảo Mật Chúng Tôi Tuân Thủ

r8ckie duy trì quy trình kiểm toán nội bộ hàng quý để đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được xử lý đúng cam kết. Chúng tôi công bố lịch sử thay...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu mỗi quý, ghi nhận mọi thay đổi trong nhật ký kiểm toán và gửi báo cáo tóm tắt cho ban quản lý. Bạn có thể yêu cầu xem kết quả kiểm toán liên quan đến tài khoản của mình.

Lịch sử cập nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi ghi rõ ngày thay đổi, nội dung điều chỉnh và lý do cập nhật ở cuối trang này. Email thông báo được gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Danh sách đối tác

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác – kể cả nhà cung cấp trò chơi hay công cụ phân tích – được phép truy cập thông tin định danh cá nhân của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi được giữ trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, hồ sơ sẽ tự động xóa khỏi máy chủ chính và các bản sao lưu dự phòng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ r8ckie đều đi qua kênh TLS 1.3 với cipher suite hiện đại. Chúng tôi không hỗ trợ giao thức cũ như TLS 1.0 hoặc SSL 3.0 để loại bỏ rủi ro bảo mật đã biết.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trong lobby. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan

r8ckie áp dụng cùng tiêu chuẩn thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu trên mọi trang điều khoản – từ điều kiện sử dụng đến quy...

Mã hóa dữ liệuTLS 1.3 cho truyền tải và AES-256 cho lưu trữ được duy trì xuyên suốt mọi trang điều khoản, đảm bảo thông tin tài khoản của bạn luôn được mã hóa ở mức độ giống nhau.
Quyền truy cập người dùngBạn có thể yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu thông qua cùng một kênh hỗ trợ, bất kể bạn đang tham chiếu chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hay quy định cookie.
Thời hạn lưu giữNăm năm kể từ lần đăng nhập cuối áp dụng cho mọi loại dữ liệu – giao dịch, lịch sử chơi, nhật ký IP – được nêu trong tất cả các trang pháp lý của chúng tôi.
Danh sách bên thứ baChỉ MoMo, ZaloPay và VNPay có quyền truy cập dữ liệu thanh toán, và điều này được ghi rõ nhất quán trên chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ cũng như trang cookie.
Thông báo thay đổiMỗi lần cập nhật bất kỳ trang điều khoản nào, chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước và ghi lại lịch sử sửa đổi với dấu thời gian và nội dung điều chỉnh.
Kiểm toán nội bộQuy trình rà soát hàng quý bao phủ toàn bộ hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu, không chỉ riêng phần được mô tả trong chính sách bảo mật mà còn cả cookie và điều khoản sử dụng.
Quyền xóa tài khoảnThời gian xử lý mười ngày làm việc và quy trình xác minh danh tính giống hệt nhau cho mọi yêu cầu xóa dữ liệu, bất kể bạn gửi từ trang chính sách bảo mật hay điều khoản dịch vụ.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Bảo Mật

r8ckie được thiết kế với ba trụ cột bảo mật – mã hóa mạnh, quyền truy cập hạn chế và quy trình kiểm toán thường xuyên – để...

Mã hóa toàn diện Mọi dữ liệu – từ thông tin đăng nhập, lịch...
Xác thực hai yếu tố Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông...
Phân quyền nhân viên Chỉ đội ngũ bảo mật và hỗ trợ cấp cao...
Sao lưu tách biệt Bản sao lưu dữ liệu được lưu trữ trên máy...
Giám sát bất thường Hệ thống tự động phát hiện các mẫu đăng nhập...
Xóa dữ liệu tự động Sau năm năm kể từ lần đăng nhập cuối, mọi...

Các Thắc Mắc Về Chính Sách Bảo Mật r8ckie

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu tên tài khoản và lịch sử giao dịch nhằm xử lý rút tiền và phát hiện hoạt động bất thường. Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Mọi dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ r8ckie đều đi qua kênh TLS 1.3. Khi lưu trữ, thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256. Chúng tôi không hỗ trợ giao thức cũ như TLS 1.0 hay SSL 3.0 để loại bỏ các lỗ hổng bảo mật đã biết.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không có bên thứ ba nào khác – kể cả nhà cung cấp trò chơi, công cụ phân tích hay đối tác quảng cáo – được phép truy cập thông tin định danh cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu mà r8ckie lưu trữ về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu Quyền Riêng Tư trong lobby. Chúng tôi xử lý trong vòng mười ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch, nhật ký chơi và thông tin tài khoản trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, toàn bộ dữ liệu sẽ tự động xóa khỏi máy chủ chính và các bản sao lưu dự phòng mà không cần bạn yêu cầu thêm.

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu mỗi quý, ghi nhận mọi thay đổi trong nhật ký kiểm toán và báo cáo cho ban quản lý. Bạn có thể yêu cầu xem kết quả kiểm toán liên quan đến tài khoản của mình qua email hoặc live chat trong lobby.

Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt thay đổi, lý do cập nhật và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Lịch sử sửa đổi được ghi rõ ở cuối trang này.